Campañas de email

En Vendomia, las campañas son una herramienta pensada para que puedas comunicarte directamente con tus clientes a través de newsletters o correos electrónicos personalizados.

Gracias a ellas, puedes mantener el contacto con tu base de clientes, informarles de novedades o enviarles ofertas especiales de manera sencilla y profesional.

Una campaña puede ser, por ejemplo:

• Un correo con promociones o descuentos para un grupo concreto de clientes.
• Una newsletter informativa con noticias o actualizaciones sobre tu empresa.
• Un mensaje personalizado para anunciar nuevos servicios, productos o eventos.

Con el sistema de campañas de Vendomia, podrás crear, organizar y enviar correos adaptados a distintos objetivos, como fidelizar clientes, aumentar tus ventas o mantenerlos informados de tus novedades.

El módulo de Campañas en Vendomia está diseñado para que puedas crear, gestionar y enviar tus correos de marketing de manera fácil y ordenada, sin necesidad de utilizar herramientas externas.

Desde un solo lugar, podrás planificar tus envíos, elegir a quién los envías y hacer seguimiento de los resultados.

El funcionamiento de las campañas es muy sencillo.

Cada campaña que creas pasa por un proceso básico de creación → configuración → envío → análisis, que te permite mantener el control en todo momento.

1. Creación de la campaña.

Para empezar, creas una nueva campaña desde el apartado de Marketing → Campañas.

Le asignas un nombre que te permita identificarla fácilmente, describes cuál es su objetivo y defines a qué segmento de clientes/contactos irá dirigida.

2. Configuración del mensaje.

Después, redactas el contenido del correo que deseas enviar.

Puedes escribir un mensaje sencillo o más elaborado, incluyendo imágenes, enlaces o información destacada sobre tus productos o servicios.

También puedes personalizar el asunto y el texto para que sea más atractivo para tus clientes.

3. Selección de destinatarios.

Una vez listo el contenido, debes comprobar que has elegido bien a quién va dirigida la campaña.

Vendomia te permite seleccionar destinatarios directamente desde tu base de datos de contactos, filtrando por etiquetas, tipo de cliente o cualquier otro criterio.

Así puedes segmentar tus envíos para llegar solo a quienes realmente te interesa.

4. Programación y envío.

Cuando todo esté preparado, puedes enviar la campaña inmediatamente o programarla para una fecha y hora concreta.

De esta manera, podrás planificar tus envíos con antelación y mantener una comunicación constante sin tener que hacerlo manualmente cada vez.

5. Análisis de resultados.

Tras el envío, podrás consultar los resultados de tu campaña: cuántos correos se enviaron correctamente, quiénes los abrieron o si hubo respuestas.

Esta información te ayudará a medir la efectividad de tus comunicaciones y a mejorar tus futuras campañas.

En Vendomia, las campañas pueden encontrarse en tres estados diferentes: Borrador, Programada o Enviada.

Estos estados te permiten saber en qué punto se encuentra cada campaña y gestionar de forma sencilla tus comunicaciones con los clientes.

• Borrador.

Cuando creas una nueva campaña, Vendomia la guarda automáticamente en estado Borrador.

En este estado, puedes editar el contenido, añadir o eliminar destinatarios, ajustar el asunto del correo o cambiar cualquier detalle necesario antes del envío.

Nada se envía todavía, por lo que es el momento ideal para preparar la campaña y revisarla con calma antes de lanzarla.

• Programada.

Una vez que hayas terminado de configurar la campaña, puedes programarla para que se envíe automáticamente en una fecha y hora concretas.

En ese momento, su estado cambiará a Programada.

Esto te permite planificar tus envíos con antelación y asegurarte de que tus campañas lleguen al público objetivo en el momento más adecuado.

• Enviada.

Cuando llega la fecha y hora programadas, Vendomia realiza el envío automáticamente y la campaña pasa al estado Enviada.

Desde este momento, podrás consultar los resultados del envío, como los destinatarios a los que llegó el correo o el rendimiento de la campaña si dispones de métricas activadas.

Gracias a este sistema, puedes organizar tu calendario de marketing, evitar errores y tener una visión completa del estado de tus acciones comerciales.

El proceso de envío de campañas en Vendomia es muy sencillo y está pensado para que puedas lanzar tus correos de forma rápida y segura, una vez que hayas preparado todo el contenido y seleccionado los destinatarios.

Cada vez que creas una nueva campaña, esta aparece inicialmente en estado Borrador.

En este estado puedes editar libremente el mensaje, el asunto, las imágenes y los destinatarios del correo.

Asegúrate de revisar que toda la información sea correcta y que el contenido esté listo para su envío.

Cuando ya tengas tu campaña completamente preparada, puedes proceder a enviarla.
Para hacerlo:

1. Abre la campaña que quieres enviar.
2. Pulsa en los tres puntos situados en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Se abrirá un menú desplegable.
4. Haz clic en la opción “Lanzar Campaña”.

En ese momento, Vendomia iniciará el envío automático del correo a todos los destinatarios que hayas seleccionado para esa campaña.

Una vez que la campaña comienza a enviarse, su estado cambiará de Borrador a Enviada.

De este modo, sabrás que la acción ya se ha ejecutado y que los correos se están distribuyendo correctamente.

En Vendomia, puedes gestionar fácilmente tanto las suscripciones como las bajas de tus campañas de correo.

De esta forma, mantienes tu base de datos de contactos siempre actualizada, cumples con la normativa de protección de datos y te aseguras de que tus comunicaciones lleguen solo a las personas que realmente desean recibirlas.

Puedes ampliar la lista de suscriptores de tus campañas de dos maneras diferentes:

1. De forma manual:

Desde el apartado de Contactos en Vendomia, puedes añadir o asociar manualmente a los clientes o prospectos que quieras incluir en una campaña concreta.

Esta opción es útil cuando ya tienes una relación establecida con el cliente o cuentas con su consentimiento previo.

2. Mediante formularios automáticos:

Una forma más práctica y profesional es permitir que sean los propios usuarios quienes se inscriban voluntariamente a tus campañas.

Para ello, puedes crear un formulario de suscripción desde el módulo de Formularios de Vendomia y colocarlo en tu página web, blog o redes sociales.

En este formulario, los interesados podrán:

• Introducir sus datos de contacto.
• Aceptar tu política de privacidad y el uso de sus datos.
• Confirmar su deseo de recibir tus comunicaciones.

De esta forma, tu base de datos se ampliará automáticamente con contactos que ya han dado su consentimiento, cumpliendo con la normativa vigente (como el RGPD).

Puedes ver más información sobre cómo crear estos formularios en el apartado de Formularios de Vendomia.

Cada vez que envías una campaña de correo a través de Vendomia, el sistema incluye automáticamente un botón de baja en la parte inferior del mensaje.

Si alguno de tus suscriptores hace clic en ese enlace, su contacto dejará de estar activo en la lista de suscritos de tus campañas.

Esto garantiza que:

• Los usuarios puedan darse de baja fácilmente, cumpliendo con la legislación.
• Tu lista de contactos se mantenga limpia y actualizada.
• Solo reciban tus correos quienes realmente están interesados.

Además, en los datos de análisis de cada correo que envías, te mostrará cuántos suscritos se han dado de baja de tu lista.